Abschlussarbeit, Theorie
The way we work.
2022
Urheberschaft
Michael Preg
Bereich
ZHdK, MAS Strategic Design, Zürich, CH
(gegründet 2016)
ZHdK, CAS/MAS in Design Strategie, Zürich, CH
(gegründet 2016)
Print, Broschüre
Format: 24 × 17 cm, 79 Seiten
Weitere TitelUntertitelWie etabliere ich durch Design Methoden eine reflexiv gelebte Kommunikationskultur in einem interdisziplinären Team?
StudienarbeitMaster of Advanced Studies MAS in Strategic Design
Beschreibung"Designer: innen in einem interdisziplinären Umfeld bilden eine Schnittstelle zwischen dem Projektteam und dem Kunden. Um die Bedürfnisse von allen Beteiligte sorgfältig zu eruieren, bietet sich das Human Centered Design an, welches eine reibungslose Interaktion der Nutzer: innen mit dem Endprodukt anstrebt. Das IT-Unternehmen ti&m AG vollzieht derzeit den Wandel von einem technologieorientierten Unternehmen zu einem kundenzentrierten Dienstleister. Dies ist keine einfache Aufgabe. Die vorliegende Arbeit widmet sich deshalb der Frage, wie sich durch Design Methoden eine nachhaltige, reflexiv gelebte Kommunikationskultur etablieren lässt. Mit Hilfe von Workshops halte ich die Erkenntnisse verschiedener Projektteams fest. Das Mindset und die Methodik aus «CAS Design Methods» sind dabei meine Werkzeuge für die strategische und praktische Vorgehensweise. Darauffolgend gestalte ich anhand der Team Alignment Map (Mastrogiacomo/Osterwalder) ein Reflexions- und Arbeitsinstrument für alle am Projekt involvierten Personen, so dass ein vernetzter und wertschätzender Austausch stattfinden kann."ArchivnummerDBC-2022-C31-001
SammlungArchiv ZHdK
EigentümerinZürcher Hochschule der Künste / Archiv
Kategorien
- Archiv (Studienarbeiten)/Design
Stichworte